Sou um profissional prático com anos de experiência diversificada nos setores de serviços, operações, gestão de cafés e atendimento ao cliente. Trago fortes competências de comunicação, gestão eficaz da carga de trabalho e interação direta e humana com o público.
Juntamente com a minha experiência de campo, desenvolvo continuamente as minhas competências digitais: completei 13 certificações em cinco áreas — desde o marketing digital certificado pelo Google até à inteligência artificial, liderança e competências profissionais — e construí quatro projetos digitais online com a ajuda de modelos de IA, refletindo a minha adaptabilidade e aprendizagem rápida.
Hoje, procuro novas oportunidades onde possa combinar a minha experiência operacional com as minhas crescentes competências digitais, e contribuir com profissionalismo e empenho num ambiente que incentive o crescimento contínuo.